Google patří podle pravidel EU mezi takzvané strážce přístupu neboli gatekeepers. Tímto názvem komise v září roku 2023 označila velké internetové společnosti, které musejí splňovat pravidla digitální normy DMA. Mezi gatekeepers se řadí například i společnosti Meta Platforms či Apple.
Podle nařízení o digitálních trzích nesmějí tyto společnosti při řazení výsledků upřednostňovat své vlastní služby před službami třetích stran. Při tomto řazení musejí uplatňovat transparentní, spravedlivé a nediskriminační podmínky. Komise přitom zjistila, že společnost Google ve vyhledávači Google Search upřednostňuje své vlastní služby, včetně služeb v oblasti nakupování, hotelů či dopravy před službami třetích stran. Tím porušuje své povinnosti vyplývající z nařízení, stojí ve sdělení unijní exekutivy.
Google ve výsledcích vyhledávání zvýrazňuje své vlastní služby, a to mimo jiné tím, že je umisťuje v horní části stránky s výsledky vyhledávání nebo pomocí vylepšených vizuálních prvků a filtrů, zatímco podobné služby třetích stran nejsou podle Evropské komise tak výrazně zviditelněny.
Podle unijního nařízení by rovněž vývojáři aplikací, kteří své aplikace distribuují prostřednictvím služby Google Play, měli mít možnost bezplatně informovat zákazníky o alternativních, často levnějších nabídkách, a nasměrovat je k těmto nabídkám za účelem nákupu, například na webové stránky nebo do alternativních obchodů s aplikacemi. Komise ale dospěla k závěru, že Google tuto povinnost nesplnil.
Google by měl nyní ukončit porušování předpisů a zavést opatření, která zajistí spravedlivé a nediskriminační zacházení se službami třetích stran, jež se objevují ve výsledcích vyhledávání na Googlu. Rovněž umožnit vývojářům, kteří distribuují své aplikace prostřednictvím obchodu Google, volně komunikovat, propagovat nabídky a uzavírat smlouvy s uživateli nejen v rámci obchodu Google Play, ale i mimo něj.
Prezident společnosti Google pro globální záležitosti Kent Walker podrobil postup Evropské komise kritice a uvedl, že dnešní rozhodnutí bude mít negativní dopady na evropské spotřebitele i podniky.
„Abychom splnili požadavky, musíme odstranit funkce vyhledávání v reálném čase, které Evropané milují. Například okamžité ceny a dostupnost hotelů, letů a restaurací,“ uvedl Walker. Firma podle něj bude muset rovněž omezit bezpečnostní opatření v obchodě Google Play
„Není to poctivá konkurence. Je to zhoršování produktu vynucené malou skupinou stěžovatelů sledujících vlastní zájmy, což bude mít negativní dopad na evropské podniky a spotřebitele. Regulace by měla produkty zlepšovat, ne zhoršovat,“ prohlásil rovněž Walker.
Podle agentury AP by EK svým postupem mohla rovněž popudit amerického prezidenta Donalda Trumpa, který již delší dobu kritizuje regulaci digitálního sektoru v Evropské unii. Trump již dříve pohrozil odvetnými opatřeními v případě pokutování amerických technologických podniků, připomíná AP.
Ve čtvrtek uložené pokuty zohledňují podle EK závažnost a délku trvání porušení předpisů. Jde o pokutu 460 milionů eur za jedno porušení a 430 milionů eur za druhé. Google má povinnost vyhovět rozhodnutím EK do 60 dnů, jinak mu hrozí periodické peněžité sankce až do pěti procent jeho celosvětového obratu.
